上海市语言文字无障碍信息交流研讨会成功举办

2026 年 8 月 30 日下午，由上海市语言文字工作者协会主办的上海市社联2026年度学术合作项目“上海市语言文字无障碍信息交流研讨会”在杨浦区上海人民城市实践展示馆举行。今年适逢《中华人民共和国无障碍环境建设法》实施三周年，本次研讨会以“语言文字无障碍建设与智能传播赋能”为核心议题，总结无障碍信息交流领域的学术研究成果与实践经验，探讨保障特殊群体平等获取信息、共享公共服务的有效路径。

上海市社会科学界联合会学会处调研员卢红青，上海市语言文字工作者协会常务副会长陈爱平，上海市语言文字工作者协会副会长、上海大学教授倪兰，上海市盲人协会主席赵继红，同济大学教授黄立鹤，上海外国语大学教授肖维青，南京大学教授李东晓，中国传媒大学副教授赵薇，上海市盲童学校高级教师李忠，中国工商银行上海世博支行党委委员副行长李真和志愿者代表，视障和听障人士代表，以及市语协理事和媒体代表等出席会议。会议由上海市语协理事曲大鹏主持，上海高级手语翻译寇成珠进行手语翻译。
领导致辞：落实法规要求，助力无障碍信息交流环境建设

市语协常务副会长陈爱平代表主办方致辞。陈会长热烈感谢相关部门领导、专家学者、残障人士、志愿者们齐聚一堂，共同参与研讨，她指出，《中华人民共和国无障碍环境建设法》中“关于语言文字无障碍信息交流”的要求与《中华人民共和国国家通用语言文字法》相关要求有紧密联系，无障碍信息交流也是老龄化社会必须充分关注的社会服务。她表示，市语协作为国家语言文字推广基地，长期关注特殊群体语言服务的痛点，与其他社会团体、高校研究团队、媒体公益平台、众多志愿者等一起致力于探索适配特殊群体的语言服务项目和模式，呼吁社会各界进一步携手完善尊重语言多样性、保证交流公平、促进社会融合的无障碍信息交流环境。

主题报告：理论与实践并重，科技与人文交融

一

无障碍语言服务的策略与路径
                           

倪兰教授系统梳理了无障碍理念从医疗模式向社会模式的演进历程，指出现代无障碍建设是面向全社会的普适性建设。她基于语言权利和语言生态功能展开分析，指出听障者依赖手语生态、视障者依赖盲文及语音生态的差异化需求，并针对当前手语语料库和专业翻译人才短缺的现状，提出理念、人才、资源、技术四维体系建设策略，最终目标是走向语言公平社会。

二

国家通用盲文的研发和推广
                           

李忠老师介绍了国家通用盲文改革的历史沿革与目标。新盲文解决了传统盲文标调率低、一词多行等问题，实现了准确标调、新旧衔接、省时省方、易读易写四大目标，并对全国特教院校使用通用盲文的工作要求和推进情况做了完整介绍。

三

面向老年人的语言文字信息无障碍构建
                           

黄立鹤教授指出，语言文字无障碍对老年群体而言是 “必答题”，早年语言能力与晚年认知衰退呈高相关性。他提出引入神经多样性理念，构建核心层、工具层、场域层三位一体的服务体系，并分享了利用 AI 提取语言生物标记物进行认知风险筛查、生成个性化人生故事书等创新实践。

四

高校外语类课程无障碍电影教学实践
                           

肖维青教授分享了将无障碍电影实践模块融入 “视听翻译” 课程的创新探索，提出 “引‘人’入课，拓‘场’为用，以‘技’助教” 的教学方法：通过引入行业导师、双师授课，让学生佩戴眼罩体验视障场景，并借助 AI 工具实现赋能教学。她强调，无障碍电影教学实现了教育的 “双向奔赴”，涵养了学生平等友善的文明理念。

五

影像描述的语言实现：感官重组与电影社交性
                           

李东晓教授作题为 “不只是讲画面” 的分享。她提出，无障碍电影不仅是视觉信息的转录，更是通过多感官参与实现感官重组与文化关系重构的社交过程，能把电影院的 “私密黑箱” 转变为开放的公共文化空间。她还反思了 AI 生成 “标准化观众” 的潜在问题，强调应保留多元化的感官体验。

六

AIGC赋能无障碍影视制作
                           

赵薇副教授分享了团队在标准化构建与智能化工具方面的创新成果：联合中国电影电视技术学会发布团体标准，规范了视频抽帧、知识库构建、AD 文本生成、人工校验及视障人士质检等流程；开发了 AD 编辑助手和影院字幕同步系统，并探索利用声纹提取技术自动识别电影对白角色，有效提升无障碍电影的制作效率和片源数量。

互动交流：倾听一线声音，回应真实需求

互动交流环节，与会代表踊跃发言。视障代表张振晔等提出针对中途失明者及低视力学生的 “汉字字形与笔画描述” 需求，希望解决同音字、形近字的歧义问题，并呼吁建立相关语料库、招募志愿者。听障代表建议地铁、公交等公共场所加大文字显示尺寸、调整显示高度、增加辅助文字提示；医院、机场等场所应增设醒目文字标识，并在公共服务窗口普及手语翻译服务。

会议总结：凝聚共识，共赴未来

主持人曲大鹏总结强调，无障碍建设不仅是公益服务，更是保障民生、促进社会公平的重要事业。本次研讨会内容涵盖宏观理论、特殊教育实践、适老化服务、高校育人、影像传播创新和 AI 智能赋能等多个维度，成果丰硕。

会议呼吁，社会各界应继续深化语言文字无障碍信息交流产学研用融合，关注和传递视听残障、老年人等群体对无障碍信息交流的现实需求，推动相关标准修订，加强法规政策宣传，促进相关工作实施，助力上海建设更有包容性、更温暖、更智慧的现代化国际大都市。

本文转载自“上海语言文字工作者协会”